カラーミーの売上CSVと
イプシロン入金が合わないとき

最終確認：2026年10月8日

カラーミーショップでイプシロンの決済を使い、sales.csv の「総合計金額」を足したのに銀行入金と合わない店主へ。まず銀行の入金1件に対応するイプシロンの「振込明細書・請求書」を開き、精算対象の月と内訳を確認します。カラーミーの受注日、決済会社の売上日、銀行への振込日は同じ集計期間とは限りません。

カラーミーショップ、GMOイプシロンの両社から独立した編集記事です。実際の店舗や管理画面を操作した体験談ではありません。この記事にアフィリエイト広告リンクはありません。会計・税務上の記帳方法を個別に決めるものではありません。

左の注文票、中の決済・手数料明細、右の銀行入金記録を別々に置き、順に照合する説明図 — 注文票、決済会社の精算、銀行着金を分けて照合する概念図。実際の管理画面、CSV項目、取引データを再現したものではありません。

結論：比べる相手を「同じ月の注文合計」にしない

カラーミーショップの公式データダウンロード案内によると、売上データは sales.csv として出力され、「売上ID」「受注日」「総合計金額」「決済方法」「入金状態」などを含みます。これは受注を確認するための資料です。GMOイプシロンの振込1件を構成する精算額や振込手数料が、同じCSVにすべて載っていると考えないでください。

イプシロンの売上明細報告書は、契約した決済サービスごとの売上対象期間、売上額、利用料、返金などを示します。一方、振込明細書・請求書は、振込日と精算した決済・サービスの内訳を示します。公式マニュアルは、決済ごとの精算額が振込時に合算されると明記しています。

照合する順番は「銀行入金 → イプシロンの振込明細 → 売上明細と対象取引 → カラーミーの該当受注」です。総額の差を先に手数料と決めつけず、どの受注・決済・振込を比べているか揃えます。

三つの資料で、答える問いを分ける

表は左右にスクロールできます。キーボードでは表に移動し、左右キーで隠れた列を確認できます。

照合する資料と、そこで確認できる事実
資料	先に見る項目	その資料だけで決めないこと
カラーミーの `sales.csv`	売上ID、受注日、総合計金額、決済方法、入金状態	イプシロンの売上確定日、手数料控除後の振込額
イプシロンの売上明細報告書・決済状況の確認	売上対象期間、決済方法ごとの売上・利用料・返金、対象取引の決済完了日と状態	一つの決済の売上を、その月の銀行着金額と同一視しない
イプシロンの振込明細書・請求書	振込日、精算対象期間、決済ごとの売上・手数料・調整額、振込金額、振込手数料	明細の「振込金額」を手数料控除後の口座着金額と同一視しない

売上集計画面の「注文金額」も、銀行入金そのものではありません。カラーミー公式ヘルプでは、この数値を送料・手数料を除いた販売価格（税込）と説明しています。集計画面の金額、sales.csv の総合計金額、振込明細の金額は、名前だけを見て同じ列として扱わないでください。

入金が合わないときの確認順

銀行の入金を一つ選ぶ。着金日、金額、振込名義を控えます。まずイプシロンの「明細・請求書」から、その振込に対応する「振込明細書・請求書」を開きます。イプシロンの公式案内では明細で振込日・振込金額・精算内訳を確認できます。
明細で精算対象を読む。どの決済方法の、どの売上期間が含まれるか、利用料や返金・調整額がないかを見ます。公式マニュアルでは、振込明細の「振込金額」から振込手数料を差し引いた額が口座着金額と説明しています。明細の合算額と銀行額を比べるときは、この差も確認します。
対象月の売上明細と取引を確認する。売上明細報告書の対象月を確認し、差が残るならイプシロンの「取引の確認・変更」→「決済状況の確認」で、注文日ではなく決済完了日を売上対象月にして検索します。公式マニュアルは、売上明細の内訳を確認する場合、この条件で正常終了・課金済み・入金済みの取引をHTMLまたはCSVに出す方法を示しています。ただし、Amazon Pay・楽天ペイなどは同じ画面で決済を確認できないと案内されています。該当する場合は、カラーミー側の決済状況と、イプシロンが案内する各決済の売上明細内訳を確認します。
カラーミーの受注へ戻る。sales.csv でイプシロン対象の決済方法に絞り、売上ID、受注日、総合計金額、入金状態を見ます。イプシロンの取引CSVには注文番号、金額、状態があります。ただしイプシロン公式は、ショッピングカート側の注文番号と異なる場合があると注意しています。番号だけで一致しなければ、日付、金額、決済方法、管理画面の対象取引を一つずつ確かめます。

イプシロン以外の決済代行会社やショップが直接受ける銀行振込の売上は、同じイプシロンの振込へ無理に含めないでください。カラーミー公式の決済仕様一覧でも、決済ごとの状況は各決済代行会社側で確認するよう案内しています。

受注一覧が「済」でも、実売上済とは限らない

カラーミーの「仮売上・実売上」方式を使う場合、公式ヘルプは仮売上でも受注一覧の入金項目が「済」と表示されると明記しています。カラーミーの画面だけでは仮売上か実売上済みか分からず、決済代行会社の管理画面で確認する必要があります。

発送済みで自動的に実売上へ変更する設定もありますが、適用できる期間の外で発送済みに変更した注文は対象外とされています。「済」の行をすべてその月のイプシロン精算に入れる前に、決済会社側の状態と完了日を確認してください。これは銀行振込など、別の決済方法へそのまま当てはめる説明ではありません。

差が残ったときに確かめること

「sales.csv の『決済手数料』を引けば一致する？」: その列だけでイプシロン側の利用料を確定しないでください。カラーミーの受注データの列と、イプシロン売上明細の「利用料」や振込明細の「手数料」は別資料の項目です。どの費用がどの精算月に計上されているか、明細で確認します。
「受注月の入金がまだない。売上が消えた？」: イプシロンの入金サイクル案内は、決済方法や契約サービスで振込時期が違うと説明しています。まず契約中の決済と対象の売上期間、振込予定を確認します。キャンセルや仮売上のままの取引も、必要に応じて個別に調べます。
「精算額はあるのに、銀行への入金がない？」: イプシロンの振込明細書・請求書の案内には振込金額が2,000円未満の場合の次回繰越が記載される一方、売上入金ガイドには精算金額が1,000円未満の場合の原則翌月繰越が記載されています。公式ページ間で基準額が異なるため、ここで一律の閾値とせず、自店の振込明細と契約条件で繰越の有無を確認してください。
「この資料だけで会計ソフトへの取込額が決まる？」: どの時点を売上とするか、利用料・返金をどう記帳するかは個別の取引と会計方針で判断します。公式の経理用CSVがあっても、ご利用の会計ソフトの取込形式と重複処理は別に確認してください。

CSVには購入者の名前や連絡先が含まれます。カラーミー公式も個人情報の取り扱いに注意を求めています。税理士や外部担当者へ相談するなら、受注、決済、精算、銀行明細の必要な行・列を決め、原本の共有範囲を確認してください。

確認した公式資料

公式資料確認日：2026年10月8日。画面、CSV項目、精算条件は変更される場合があります。自分の契約と最新の公式画面で照合してください。