STORES 予約・レジ・決済は、どれから導入する？

最終確認：2026年10月6日

これから小さな店舗でSTORESを使うなら、予約を受けたい、店頭の売上を記録したい、対面でキャッシュレス決済を受けたいのどれが最初の課題かを決めてください。予約なら「STORES 予約」、店頭の会計と現金管理なら「STORES レジ」、対面キャッシュレスなら「STORES 決済」から調べます。三つを一度に契約する必要があるかは、支払いのタイミングと必要な連携を見て判断します。

この記事はSTORES株式会社とは独立したナギワークスの編集記事です。製品を契約・操作した体験談ではありません。現在、この記事にアフィリエイト広告リンクはありません。「レジで会計する」ことと、会計ソフトでの帳簿付け・確定申告は別の仕事として説明します。

最初の一つは、今困っている仕事から選ぶ

表は左右にスクロールできます。

導入前の選択表。各サービスを追加する必要は、実際の運用で判断します。
先に解決したい仕事	最初に調べるサービス	それだけでは解決しないこと
電話やメッセージでの予約調整を減らし、日時・顧客・予約状態を管理したい	STORES 予約	現地払いを選んだ予約の代金は、予約画面上では決済されない。店頭の支払方法を別に決める
店頭のサービス・商品の会計、現金売上、決済手段別の実績を管理したい	STORES レジ	レジだけで対面カード・電子マネー・QR決済を受けられるわけではない。STORES 決済の利用は別途申込が必要
店頭でカード・電子マネー・QR決済を受け、決済と振込を確認したい	STORES 決済	予約枠の管理や、現金・商品の売上記録をすべて賄うものではない

この切り分けは、予約の受付・管理と事前決済、レジの会計・精算・決済手段、決済の対面支払い・入金管理という各サービスの公式機能に基づきます。STORES 決済は決済端末だけで使う方法と、POSレジと連携して使う方法が案内されています。レジの「カスタム決済手段」を使う場合も、外部の決済サービス側で実際の支払操作が必要です。

予約のある店は「いつ払ってもらうか」を先に決める

たとえば予約制の一人サロンなら、まず予約受付の手間を減らしたいか、当日の支払いを整えたいかを分けます。STORES 予約の公式の支払方法一覧は、予約時のクレジットカード決済、回数券、月謝、当日現地払いを区別しています。予約時のカード決済には、事前にカード決済の利用申請が必要です。

表は左右にスクロールできます。

予約制の店で考える支払いの経路
支払う場面	確かめること	会計用に残す資料
予約時に事前カード決済	STORES 予約での利用申請と、予約の支払状態。来店時に同じ代金をもう一度徴収しない	予約一覧、予約側の売上・入金内訳、後日の銀行入金
来店時に現金払い	STORES 予約では「当日現地払い」として扱う。店頭の会計をSTORES レジなどでどう記録するか	予約の履行状況、レジのオーダー・精算、現金実査
来店時にキャッシュレス払い	STORES 決済の加盟店審査、端末・対応機器、必要ならレジとの連携	予約の履行状況、決済明細、入金履歴と銀行入金。レジも使う場合はオーダーとの対応

当日現地払いはSTORES 予約上で代金を受け取る方法ではありません。対面キャッシュレスのSTORES 決済は、別途、加盟店審査への申込が必要です。予約とレジを一体で使う場合も、公式FAQはスタンダードプラン契約と所定の手続きを条件にしています。組み合わせる予定なら、単独利用時の料金だけで判断せず連携条件を先に確認してください。

例：予約制の一人サロンなら、どう選ぶ？

ここからは架空の店で判断をたどります。月40件ほどの予約をメッセージで受け、代金は来店時に現金で受け取っています。今後は店頭でカード決済も受けたい、という設定です。月40件という数字は機能の適合を保証するものではありません。

最初の困りごとは予約調整：予約枠と受付の管理から始めるため、まずSTORES 予約の機能と予約件数に合うプランを確認します。この段階で現地払いを続けるなら、予約画面の記録を入金済み売上と同一視しません。
次に店頭カード決済：STORES 決済の申込条件、審査、端末、手数料を別に確認します。レジに入力するだけではカードで受け取れないためです。
レジは店頭記録の必要性で判断：現金とカードを含む店頭の会計・精算をまとめたいなら、STORES レジの機能と対応機器を確認します。予約とレジを連携させたい場合は、連携に必要なプランと手続きも確認します。
月末の確認先を決める：予約一覧で提供済みを確認し、現金はレジ等の記録と実査、カードは決済明細・入金履歴と銀行着金を照合します。予約、決済、銀行入金を三回の売上として数えないようにします。

この店で予約調整より先にカード支払いだけが課題なら、STORES 決済から調べる順序になります。サービス名から選ぶのではなく、最初に解決する仕事と支払いの場面から順序を決めます。

会計ソフトへ渡す前に、三つの数字を分けて残す

予約した金額、店頭やオンラインで決済した金額、銀行へ振り込まれた金額は同じ意味ではありません。導入前に、どの画面を毎月の元資料にするか決めておくと、後からCSVを合わせやすくなります。次の項目は管理のための確認メモで、特定のCSVにそのまま存在する列を保証するものではありません。

予約の記録：予約日・提供日・支払方法・支払状態・取消や返金の有無を確認する。予約一覧のCSVはSTORES 予約から出力できる。
店頭の会計と決済の記録：レジを使うならオーダーと決済方法を確認する。決済を使うなら売上明細を確認する。レジ公式ヘルプは、分析用CSVよりオーダーCSVで取引を確認するよう案内している。
入金の記録：STORES 決済の入金履歴とその売上内訳、予約の事前決済なら予約側の入金内訳を、銀行口座の着金と照らす。決済・振込手数料や入金対象期間も確認する。

STORES 予約単体は、公式FAQによると外部の会計ソフトへの自動連携に未対応です。レジや決済には連携機能がありますが、対象データを製品ごとに調べてください。たとえばレジとfreee会計の公式案内では、レジから連携されるのは現金決済分で、STORES 決済のキャッシュレス分は決済側から連携します。連携後も勘定科目の指定などが必要です。レジと決済、銀行明細を別々の売上として重ねないよう、少数の取引で照合してから本格運用します。

申し込む前の5項目チェック

次の欄をコピーして手元のメモで埋めてから、料金・機能を比べてください。数字は自店の見込みを書き、料金や審査結果は公式画面で確定してください。

申込前の記入シート

最初に解決したい仕事: 予約受付／店頭の会計・精算／対面キャッシュレス：＿＿＿＿＿＿
支払いの時点: 予約時／来店時／両方：＿＿＿＿＿＿。現金・カードなどの内訳：＿＿＿＿＿＿
件数と人員: 月間の予約見込み：＿＿件。店頭会計の見込み：＿＿件。スタッフ：＿＿人
必要な機器: 手元の端末：＿＿＿＿。必要な決済端末・レシート機器：＿＿＿＿（対応条件を公式資料で確認）
月末に使う元資料: 予約の履行：＿＿＿＿。店頭の売上：＿＿＿＿。決済・入金：＿＿＿＿。銀行着金：＿＿＿＿

候補を絞ったら、各サービスの予約・決済・レジの公式条件を別々に見て、次の一行を候補ごとに作ります。決済手数料率は支払方法やプランによって異なり得るため、実際に使う方法ごとに見積もってください。

候補：＿＿
月額固定費：＿＿円
端末など初期費用：＿＿円
月間決済見込み：＿＿円
適用手数料率：＿＿％
手数料目安：決済額×料率＝＿＿円
予約・レジ連携：＿＿
申込・審査条件：＿＿

支払方法が複数なら計算行を分けて合計します。初期費用と月額費用は同じ金額として足さず、事業の予算と必要機能に分けて比較してください。

予約の規模と使う機能: 月間予約数、公開ページ数、スタッフ数、事前決済、回数券・月謝の要否を書き出し、予約のプラン別機能・契約条件と照合する。上限を超えたときの扱いも確認する。
店頭の機器: レジの対応端末と、レシート印刷などに要る周辺機器を確認する。現地キャッシュレスも必要なら、決済端末・料金プランを別に確認する。
決済の審査と支払方法: 予約の事前カード決済と、店頭のSTORES 決済は申込先・審査が異なる。希望する決済方法が使える時期を、申込画面と公式案内で確かめる。
固定費と終了条件: STORES 予約とSTORES 決済では、プランの名称や対象機能、料金条件がそれぞれ異なる。予約と決済の公式料金ページを分けて見て、使う組み合わせの月額費用、決済手数料、端末費用、契約期間、解約時の扱いを確認する。
月末に必要な帳簿: 使う会計ソフト名、取り込みたい売上の範囲、CSV形式、銀行明細の連携状況を記録する。自動連携の有無だけで、入金照合や申告まで終わるとは判断しない。

最初の一歩は、希望する支払いの流れを「予約時の事前決済」「現地現金」「現地キャッシュレス」に分けて一行で書くことです。そこで必要なサービスとプランを公式ページで確認し、申込前に月末の記録をどこから取るか決めてください。すでに利用を始めた後の操作は、STORES 予約の売上と入金の確認記事、STORES レジの決済手段別CSV記事で扱っています。

STORES公式サイトで各サービスと料金を確認する →STORES公式サイトへの通常リンクです。アフィリエイト広告ではありません。

確認した公式資料

資料確認日：2026年10月6日。料金・機能・審査・契約条件は変わるため、申込時は各公式ページの表示を確認してください。