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SHOP-Makerの注文数、
どのCSVで数える?
最終確認:2026年10月8日
月次の注文件数を知りたいのに、どのCSVを出せばよいか迷う店主へ。まず「受注データ」を選びます。公式マニュアルでは1発注につき1行。配送先や商品明細の行数は、注文件数に使いません。

数えたい単位から、出力するデータを決める
SHOP-Maker公式のダウンロードマニュアルは、「受注データ」を1発注につき1行、「配送先データ」を複数配送先なら複数行、「受注詳細データ」を複数商品なら複数行と説明しています。受注・配送先・詳細を混在させる種類もありますが、単純な行数比較には向きません。
表は左右にスクロールできます。キーボードでは表に移動し、左右キーで隠れた列を確認できます。
| 知りたいこと | 選ぶ種類 | 行数の注意 |
|---|---|---|
| 発注の件数 | 受注データ | 1発注につき1行。見出し行を件数に含めない |
| 配送先の内訳 | 配送先データ | 1発注に複数の配送先があれば複数行 |
| 注文された商品の内訳 | 受注詳細データ | 1発注に複数の商品があれば複数行 |
| 注文と配送先・商品の関係 | 受注データ+配送先データ+受注詳細データ | 複数の情報を混在させる。行数を発注数と読まない |
たとえば説明用に、注文Aに配送先2か所・商品3種類、注文Bに配送先1か所・商品1種類があるとします。数えたいのは2発注でも、配送先や商品を単位にしたデータでは、その数を超える行が必要です。実際の出力行や列の組み合わせは、選んだ種類と表示項目を確認してください。
月次の注文を出すときの確認順
- まず目的を一つ決める。「発注は何件か」を知りたいなら受注データ、「どの商品が注文されたか」なら受注詳細データです。配送先の確認を注文件数の集計に混ぜません。
- 管理画面の「ダウンロード」で種類と期間を選ぶ。公式マニュアルでは、種類、期間、項目の表示・非表示と順番、ファイル名を設定してから、確認画面を経て保存します。期間は指定しない出力もできるため、月次集計では意図した月になっているか確認します。
- 元のCSVを保存し、集計用のコピーを開く。1〜2件の発注を管理画面の受注情報と突き合わせ、どの種類の行を見ているか確かめます。配送先や商品明細を使う場合は、明細行を発注の追加と読まず、発注ごとのまとまりを確認します。
- 比較に使った条件を残す。出力日、期間、データの種類、表示項目をメモします。「先月の受注CSV」とだけ書くと、次回に行数の差を追えません。
CSVには注文者や配送先の情報が入る場合があります。外部サービスへ渡す前に、目的に不要な個人情報を含めないか確認してください。集計結果だけを共有したいなら、元CSVをそのまま共有する必要があるかも見直します。
「受注CSVの行数」と「売上画面の金額」は別の問い
SHOP-Maker公式の受注管理機能案内では、売上画面に指定期間の売上・注文件数・客単価が表示され、売上金額は商品代金の小計を集計すると説明しています。また、受注のキャンセルは売上データへ反映されると案内しています。
そのため、受注CSVで発注を数える作業と、売上画面の金額や銀行への入金額を照合する作業は分けます。受注CSVの各行を足しただけで、決済会社からの振込額とは判断できません。金額が合わないときは、比較対象の期間、キャンセルの扱い、商品代金の小計と送料・手数料の違いを先に確認してください。決済の確定日や手数料控除後の振込額は、利用している決済サービス側の明細が必要です。
迷ったときの境界線
- 「複合CSVの行数が受注一覧より多い。二重受注?」
- 行数だけでは二重受注とはいえません。配送先と商品が複数になる発注を一つ選び、管理画面の受注詳細と突き合わせます。注文件数だけを調べるなら「受注データ」を別に出します。
- 「受注データの行数が売上画面の注文件数と合わない」
- 出力期間と画面の対象期間が同じか、CSVの見出し行を数えていないか、キャンセルの扱いが一致するかを確かめます。公式資料だけでは、すべての画面・設定で一致する条件を断定できません。少数の受注を管理画面で確認し、差が続く場合はSHOP-Makerのサポートに出力条件を添えて問い合わせてください。
- 「このCSVをそのまま会計ソフトへ取り込める?」
- この記事は、SHOP-Makerから出すデータの単位を選ぶ手順です。会計ソフト側の取込列・形式、決済の状態、個人情報の扱いを確認せずに投入しないでください。
SHOP-Maker公式のCSV出力手順を確認する →SHOP-Makerのヘルプへ移動します。アフィリエイト広告ではありません。
参考にした公式資料
資料確認日:2026年10月8日。管理画面や出力項目は変更される場合があります。