ホーム / Shopifyの注文集計
Guide / Shopify
Shopifyの注文CSVで行数が注文数より多い理由
最終確認：2026年10月5日
Shopifyから注文CSVを出し、「管理画面の注文数より行が多い」と困っている小規模ストア運営者へ。1注文に複数の商品があると、追加の商品は別の行に出ます。まず「注文を数える」のか「商品を数える」のかを決め、CSVの行数をそのまま注文件数にしないでください。
追加の商品が別の行になる
Shopify公式の注文エクスポート説明では、複数の商品を含む注文は追加の項目が別行に表示され、追加行では多くの項目が空欄になるとされています。したがって「行が増えた＝注文が二重に発生した」とは限りません。
表は横にスクロールできます。キーボードでは表に移動し、左右の矢印キーで確認できます。
| 注文 | 商品 | 数量 | 行を数えると |
|---|---|---|---|
| A001 | 皿 | 1 | 1行目 |
| A001の追加商品 | カップ | 2 | 2行目 |
| A002 | ボウル | 1 | 3行目 |
この架空例は3行・2注文・商品数量4点です。行数は商品行を示し、注文件数とも販売点数とも一致しません。実際のCSVでは追加行の多くの項目が空欄になるため、注文番号が空いた行を別の注文と扱わず、前後の関係と管理画面の注文詳細を確認します。
注文件数・販売点数・金額で使う列が違う
表は横にスクロールできます。キーボードでは表に移動し、左右の矢印キーで確認できます。
| 知りたい数字 | まず確認する列 | 集計で避けたいこと |
|---|---|---|
| 注文件数 | Name（注文番号）と注文のまとまり | CSVの行数をそのまま注文数にする |
| 商品ごとの数量 | Lineitem name、Lineitem quantity | 注文数を商品数量と読み替える |
| 注文ごとの合計 | Total、Discount Amount、Shipping、Taxes | 追加商品行の空欄を0円の別注文にする、商品単価の合計だけで注文合計を決める |
| 返金・決済の状況 | Financial Status、Refunded Amount、Paid at | Totalだけを見て返金後の金額や銀行入金とみなす |
公式資料では、Total は注文合計、Lineitem quantity は商品項目の数量、Refunded Amount は注文に適用された返金額です。列の意味を確かめてから集計します。税、送料、割引、返金、未払いの扱いは求めたい指標によって変わるので、この記事では「売上」の計算式を一つに固定しません。
集計前に、対象と例外を決める
- 期間の基準を決める。お客様が注文を完了した日時の
Created atと、支払いが確定した日時のPaid atは別の項目です。「先月の注文」と「先月の入金対象」を同じ集計にしないようにします。 - 注文を管理画面の件数と照らす。少数の注文で、1注文に複数商品の例を選び、CSV上でどの行がその注文に属するか確認します。空欄がある追加行を機械的に削除すると、商品数が欠けます。
- 返金とキャンセルを分ける。
Financial Status、Refunded Amount、Canceled atを見て、除外する取引・別集計にする取引を先に決めます。金額の計上方法は取引資料と会計上の扱いも確認してください。 - 抽出条件を残す。期間、絞り込み、出力日、使った列をメモします。同じ「注文CSV」でも対象が違えば件数が変わります。
Shopify公式によると、50件以下など少量の注文をエクスポートすると端末へダウンロードされ、51件以上や日付指定のエクスポートはメールで送られます。ファイルが見つからないときは、注文数と選んだ出力方法も確認してください。
間違えやすいところと、この記事が向かないケース
- 「追加行を消せば注文数は合う？」
- 注文件数だけを作る場合も、先に注文のまとまりを確かめます。追加行を元CSVから削除すると、商品別数量や商品別売上の検証材料を失います。元ファイルを保存し、集計用のコピーで作業してください。
- 「Totalを足せば銀行入金になる？」
- 注文CSVは注文の一覧です。Shopify Paymentsの振込には取引、手数料、返金、保留などの確認が必要です。銀行入金との照合はShopify Paymentsの振込記事で扱います。
- 「このCSVをそのまま会計ソフトへ入れられる？」
- 注文CSVには購入者の連絡先や配送先も含まれます。会計ソフトの取込仕様、必要な列、個人情報の扱いを確認せず、注文CSVをそのまま共有・投入しないでください。
この記事は注文CSVの行と列を読むためのものです。外部の決済サービスで受けた入金、税務上の計上時期、会計ソフトへの仕訳作成を、この表だけで決めることはできません。
Shopify公式の注文CSV仕様を確認する →Shopifyヘルプセンターへ移動します。アフィリエイト広告ではありません。
参考にした公式資料
資料確認日：2026年10月5日。画面、出力項目は変更される場合があります。