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取引を確定したのに見当たらない｜やよいの送信状態を確認

公式資料確認：2026年10月6日

［未確定の取引］で「確定」を押した直後、一覧から消えたのに帳簿にも見えない。まず取引を二回手入力せず、スマート取引取込の送信結果を確認します。一覧から消えたことだけでは、帳簿登録の成否は分かりません。

弥生株式会社と独立した編集記事です。製品の使用体験談ではありません。広告リンクはありません。数字の例は架空です。

確定・送信・帳簿登録を三段階で見る

弥生の確定後どの画面にも表示されない場合のFAQは、何らかの原因で仕訳送信が完了しないケースを説明しています。また確定済みの取引のガイドには、「登録済み」と「登録しない」の表示切替、送信待ち、再送の状態があります。画面上の表示を元に止まった段階を把握してください。

次の表は横にスクロールできます。キーボードでは表に移動し、左右の矢印キーで隠れた列を確認してください。

同じ取引の日付・金額・摘要を三画面で探します。
場所	何が分かるか	次にすること
未確定の取引	まだ確定前か	残っていれば登録設定を確認する。
確定済みの取引	登録済み／登録しない、送信待ちか	表示切替と再送状態を確認する。
やよいの取引の一覧	仕訳として現れたか	同じ日付・金額で照合する。

正規の取引を確定して送信を再試行する

弥生の公式FAQは、確定後に三つの画面のどこにも出なくなった取引について、別の取引の確定を契機に未送信の仕訳を再送する手順を示しています。再送のために架空の取引やダミー明細を作りません。

見失った取引の日付・金額・摘要を控え、未確定・確定済み・会計側の一覧をもう一度照合する。
未確定に別の登録すべき取引があれば、その行の内容と［取引の登録］が「する」かを確認する。画面に表示中の他の行も点検してから、FAQの［表示されているすべての取引を確定する］へ進む。
未確定に登録できる取引がなければ、FAQが示す［確定済みの取引］から任意の取引を確定する経路を確認する。登録済みの取引の再送は会計側の既存仕訳を上書きし得るため、対象を見ずに一括操作しない。
操作後、見失った取引と今回選んだ取引の両方を、会計側の日付・金額・摘要で照合する。元の一件が一件だけ登録されているかまで確認する。

［確定済みの取引］には「登録済み」と「登録しない」の表示切替があり、「送信待ち」の取引は選べない状態です。画面が切り替わっただけで成功と判断せず、最終的な仕訳の件数を確認してください。

再試行しても見えないなら、追加登録を止める

公式手順を一度たどっても元の取引が会計側に出ない、または同じ日付・金額の仕訳が複数できた場合、手入力や再送を重ねないでください。後から元の取引が届くと重複する可能性があります。確定操作をした日時、連携元、取引日・金額・摘要、未確定・確定済み・会計側で現在どう見えるかを控えて、弥生の公式サポートへ問い合わせます。

元の明細を確定前に一度も見ていない場合は、別の問題です。先に取込明細の表示期間・取得設定を確認してください。問い合わせ時の画面情報は、公式窓口の指示に従い、個人情報を必要以上に共有しない形で伝えます。

確認した公式資料

公式資料確認日：2026年10月6日。画面や条件は変わる場合があります。個別の税務判断は元資料と公式情報を確認し、必要に応じて専門家へ相談してください。